Angrerett

Når du handler hos Beyla AS som forbruker, har du som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angrefrist

Angrefristen er 14 dager fra dagen du mottar varen. Dersom en bestilling består av flere varer som leveres separat, løper fristen fra dagen du mottar den siste varen.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed om at du ønsker å gå fra kjøpet før angrefristen utløper. Du kan kontakte oss på post@beyla.no.

Du kan også benytte angrerettskjemaet som følger med bestillingen.

Retur av varer

Når du har gitt beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, skal varen returneres til oss senest 14 dager etter at du ga beskjed.

Retur sendes til:

Beyla AS
Risavika Havnering 145
4056 Tananger

Du er selv ansvarlig for kostnadene ved retur, med mindre annet er avtalt. Vi anbefaler at varen pakkes forsvarlig og sendes på en måte som gjør forsendelsen sporbar.

Varens tilstand

Du har rett til å undersøke varen på samme måte som du ville hatt anledning til i en fysisk butikk. Dersom varen er håndtert mer enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.

For enkelte forseglede produkter kan angreretten falle bort dersom forseglingen er brutt etter levering og varen av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur.

Tilbakebetaling

Dersom du benytter angreretten, tilbakebetaler vi beløpet du har betalt for varen, samt kostnaden for vår rimeligste standardlevering dersom hele kjøpet returneres.

Tilbakebetalingen skjer senest 14 dager etter at vi mottok beskjed om at du ønsker å benytte angreretten. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen i retur, eller til du har dokumentert at varen er sendt tilbake.

Tilbakebetalingen skjer som hovedregel med samme betalingsmåte som ble benyttet ved kjøpet.

Reklamasjon

Angrerett og reklamasjon er to forskjellige ting. Dersom varen er skadet, feil eller har en mangel, ber vi deg kontakte oss på post@beyla.no. Ved en berettiget reklamasjon dekker Beyla kostnadene knyttet til returen.

Kontakt

Har du spørsmål om angrerett eller retur, kan du kontakte oss:

Beyla AS
Org.nr. 938 140 219
Risavika Havnering 145
4056 Tananger
E-post: post@beyla.no
Telefon: +47 479 59 325